Ta strona używa cookie. Informacje o tym w jakich celach pliki cookie są używane znajdziesz w Polityce Prywatności.
W przeglądarce internetowej możesz określić warunki przechowywania i dostępu do cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.  
Zamknij

Aktualności

Pomoc techniczna MS TEAMS dla studentów WSPiA

2020-11-17
Uwaga studenci WSPiA Rzeszowskiej Szkoły Wyższej! Uruchamiamy dla Was dodatkową formę pomocy technicznej dedykowanej do usługi Microsoft Teams. Jeśli macie jakiś problem związany z udziałem w zajęciach zdalnych na naszej platformie zgłaszajcie się do naszego help desku.

Wszystkie problemy związane z działaniem aplikacji Microsoft Teams należy zgłaszać na adres pomoc.techniczna@wspia.eu.

W zgłoszeniu należy dokładnie opisać, czego dotyczy występujący problem. Należy także podać swoje imię, nazwisko, numer albumu oraz rok, kierunek i ew. specjalność. Do pomocy technicznej można zgłaszać tylko problemy dotyczące działania aplikacji Microsoft Teams m.in.:

  • problemami z logowaniem się do aplikacji,
  • zmiany danych osobowych na platformie Teams,
  • brakiem przypisanego zespołu,
  • brakiem dostępności zajęć w kalendarzu.


Zgłoszenia studentów przyjmowane i rozpatrywane będą od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem weekendów), a czas realizacji poprawnego zgłoszenia serwisowego może wynosić do 3 dni roboczych.

Dlatego zachęcamy do sprawdzenia poprawności działania aplikacji Microsoft Teams kilka dni przed zajęciami. Szczególnie uczulamy na to studentów studiów niestacjonarnych, tak aby problemy z działaniem aplikacji Microsoft Teams Pomoc Techniczna mogła rozwiązać przed weekendowymi zajęciami.

Logowanie

Przypominamy jednocześnie, że aby wziąć udział w zajęciach zdalnych w WSPiA, należy wejść na stronę https://teams.microsoft.com/. W okienku logowania należy wpisać następujące dane:

  • Login: numeralbumu@student.wspia.eu (np. 99999@student.wspia.eu)
  • Hasło: takie samo hasło, jakiego używasz do logowania się do Wirtualnej Uczelni.

 

W przypadku nowych studentów WSPiA hasło startowe to: Ab!PESEL (numer pesel poprzedzony duża litera A, mała litera b oraz wykrzyknikiem). Studenci starszych lat używają swojego dotychczasowego hasła do Wirtualnej Uczelni.

Po zalogowaniu system zapyta, w jaki sposób chcesz korzystać z aplikacji:

  • Jeśli chcesz pobrać aplikacje na swój komputer, naciśnij przycisk „Pobierz aplikację systemu Windows”.
  • Jeśli chcesz korzystać z aplikacji przez przeglądarkę komputera, wybierz przycisk „Zamiast tego użyj aplikacji internetowej”.

 

Multimedia

Prev Next
  • Wirtualne informatory
  • Wirtualny spacer

Biblioteka

Akademickie Biuro Karier